TERMS & CONDITIONS (ALL EVENTS)
▼ SUOMEKSI ▼
TICKETS
Please ensure you select the correct ticket type when purchasing. All ticket sales are final. Tickets are non-refundable and non-exchangeable unless otherwise stated or required by law.
Tickets grant access to the event as a whole and are not tied to any specific artist, performer, or schedule. Lineups, timings, and event content may change without prior notice. Such changes do not entitle the ticket holder to a refund.
Events may be subject to age restrictions in accordance with local laws. It is the ticket holder’s responsibility to meet the minimum age requirement. Valid ID may be required upon entry. Tickets purchased without meeting the age requirement are not eligible for a refund.
Tickets may not be resold or used for commercial purposes without prior written consent from the organizer. Private resale is permitted only through official resale channels when available. These are the only resale methods the organizer can guarantee as safe and valid. Tickets purchased through unofficial channels are at the buyer’s own risk.
Entry & Conduct
The organizer reserves the right to refuse entry or remove any attendee without a refund if event rules, local laws, or staff instructions are not followed, or if behavior is unsafe, illegal, or inappropriate. All attendees are expected to follow the SoundVault Code of Conduct.
All attendees are subject to entry checks appropriate to the event. These may include ticket and ID verification as well as security checks where necessary. By attending, you agree to cooperate with staff and follow all instructions to ensure a safe environment.
Re-entry policies may vary by event. Where permitted, re-entry requires a valid wristband or proof of entry.
Liability
Attendance is at your own risk. The organizer is not responsible for any loss, damage, or injury, including personal belongings.
Professional security, event staff, and, where applicable, first aid services are present to help ensure a safe and comfortable environment. However, all attendees remain responsible for their own safety and actions throughout the event.
Media
By attending the event, you consent to the use of photos, videos, or other audiovisual material in which you may appear for marketing and promotional purposes.
Cancellations & Force Majeure
The safety of attendees, staff, and performers is the top priority. The organizer reserves the right to modify, postpone, or cancel the event due to circumstances beyond its control, including but not limited to extreme weather, safety concerns, natural events, or government restrictions.
In such cases, tickets are non-refundable unless required by law. However, reasonable efforts will be made to offer alternative arrangements where possible.
EHDOT & SÄÄNNÖT (KAIKKI TAPAHTUMAT)
LIPUT
Varmistathan oston yhteydessä, että valitset oikean lipputyypin. Kaikki liput ovat sitovia. Lippuja ei vaihdeta eikä palauteta, ellei toisin mainita tai lainsäädäntö sitä edellytä.
Lippu oikeuttaa pääsyn tapahtumaan kokonaisuutena, eikä se ole sidottu yksittäiseen artistiin, esiintyjään tai aikatauluun. Esiintyjät, aikataulut ja tapahtuman sisältö voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Muutokset eivät oikeuta lipun palautukseen.
Tapahtumiin voi liittyä ikärajoituksia paikallisen lainsäädännön mukaisesti. Lipun ostaja on vastuussa siitä, että hän täyttää vaaditun ikärajan. Henkilöllisyystodistus voidaan tarkistaa sisäänkäynnillä. Ikävaatimuksen täyttymättä jättäminen ei oikeuta hyvitykseen.
Lippuja ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman järjestäjän etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Yksityishenkilöiden välinen lippujen jälleenmyynti on sallittua ainoastaan virallisten jälleenmyyntikanavien kautta silloin, kun sellaisia on tarjolla. Nämä ovat ainoat kanavat, joiden turvallisuuden ja aitouden järjestäjä voi taata. Epävirallisten kanavien kautta ostetut liput ovat ostajan omalla vastuulla.
SISÄÄNPÄÄSY & KÄYTTÄYTYMINEN
Järjestäjä pidättää oikeuden evätä pääsyn tapahtumaan tai poistaa osallistujan ilman hyvitystä, mikäli tapahtuman sääntöjä, lakeja tai henkilökunnan ohjeita ei noudateta tai jos käytös on sopimatonta, laitonta tai vaarallista. Tapahtumaan osallistuvat sitoutuvat myös noudattamaan SoundVault:in yleisiä käytös- ja järjestyssääntöjä.
Kaikki osallistujat käyvät läpi tapahtumakohtaiset sisäänpääsytarkastukset. Näihin voi sisältyä lipun ja henkilöllisyyden tarkastus sekä tarvittaessa turvatarkastus. Osallistumalla tapahtumaan sitoudut noudattamaan henkilökunnan ohjeita ja toimimaan turvallisen ympäristön varmistamiseksi.
Uudelleensisäänpääsy voi vaihdella tapahtumakohtaisesti. Mikäli se on sallittu, se edellyttää voimassa olevaa ranneketta tai muuta sisäänpääsytodistetta.
VASTUU
Osallistuminen tapahtumaan tapahtuu omalla vastuulla. Järjestäjä ei vastaa henkilö- tai omaisuusvahingoista eikä henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta.
Tapahtumassa on käytössä ammattitaitoinen järjestyksenvalvonta, henkilökuntaa sekä tarvittaessa ensiapupalvelut (erityisesti suuremmissa tapahtumissa) osallistujien turvallisuuden ja viihtyvyyden varmistamiseksi. Tästä huolimatta jokainen osallistuja on vastuussa omasta turvallisuudestaan ja toiminnastaan tapahtuman aikana.
KUVAUS & Media
Osallistumalla tapahtumaan hyväksyt, että tapahtuman aikana kuvattua kuva- ja videomateriaalia voidaan käyttää markkinointi- ja viestintätarkoituksiin.
PERUUTUKSET & Force Majeure
Osallistujien, henkilökunnan ja esiintyjien turvallisuus on ensisijaisen tärkeää. Järjestäjä pidättää oikeuden muuttaa, siirtää tai peruuttaa tapahtuman tilanteissa, jotka ovat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, kuten äärimmäiset sääolosuhteet, turvallisuustilanteet, luonnonilmiöt tai viranomaismääräykset.
Näissä tapauksissa lippuja ei palauteta, ellei lainsäädäntö toisin edellytä. Pyrimme kuitenkin mahdollisuuksien mukaan tarjoamaan vaihtoehtoisia ratkaisuja.