YLEISET LIPPUTIEDOT

Liput toimitetaan ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Mikäli et saa lippua muutaman tunnin sisällä, tarkista roskapostikansio. Jos lippu ei vieläkään löydy, ota yhteyttä Bilettiin.

Kaikki ehdot ja lipputyyppeihin liittyvät käytännöt löytyvät sivun alaosasta.

REGULAR LIPPU

• Tämä lippu oikeuttaa sisäänpääsyyn festivaalialueelle. Festivaalialueelta poistuminen ja palaaminen ei ole sallittua näillä lipuilla.

SKIP-THE-LINE LIPPU

• Näillä lipuilla on oma sisäänkäynti nopeamman jonon kautta, ja niillä voi poistua alueelta ja palata takaisin.

VIP LIPPU

• Näillä lipuilla on oma sisäänkäynti VIP-jonon kautta. Lippu oikeuttaa pääsyn VIP-alueelle ja niillä voi poistua alueelta ja palata takaisin.

LIPPUJEN UUDELLEENMYYNTI

Biletti tarjoaa virallisen jälleenmyyntialustan jo ostetuille lipuille, ja suosittelemme käyttämään tätä petosten välttämiseksi. Muualla tapahtuva jälleenmyynti tapahtuu täysin omalla vastuulla eikä ole Soundvaultin tukemaa.

Lipun jälleenmyynti yli alkuperäisen hinnan on ehdottomasti kielletty, ja se johtaa lipun perumiseen ilman hyvitystä. Lippuja ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin (esim. arvontoihin, kilpailuihin) ilman Soundvaultin kirjallista lupaa.

LIPUN PÄIVITYS (UPGRADE)

Jos haluat päivittää lippusi toiseen lipputyyppiin, ole yhteydessä Biletti.fi:hin (asiakaspalvelu@biletti.fi). Päivitys on mahdollista vain, jos uusi lipputyyppi on vielä saatavilla.

KÄYTTÄYTYMISSÄÄNNÖT

TAPAHTUMAN TURVALLISUUS JA KÄYTTÄYTYMISSÄÄNNÖT

Soundvault sitoutuu tarjoamaan turvallisen, kunnioittavan ja inklusiivisen tapahtumaympäristön kaikille osallistujille, esiintyjille, työntekijöille ja vapaaehtoisille. Osallistumalla tapahtumaan sitoudut noudattamaan tapahtuman Code of Conductia. Rikkeet voivat johtaa välittömään poistamiseen ilman hyvitystä ja/tai pysyvään porttikieltoon.

Alueella on paikalla ammattilaisjärjestyksenvalvojat ja ensiapuhenkilöstö.

SISÄÄNPÄÄSY & TURVALLISUUS

Kaikki kävijät käyvät läpi turvatarkastuksen saapuessaan tai palatessaan festivaalialueelle. Laukkutarkastus on pakollinen, ja alueelle sallitaan vain hyväksytyt esineet.

Sallitut esineet:
Seuraavat esineet ovat sallittuja:

• Pienet reput tai laukut (max 18 litraa)

• Matkalaturi / kännykkälaturi

• Tyhjät, läpinäkyvät muoviset vesipullot (max 0,5 L)

• Reseptilääkkeet (todistuksella)

• Aurinkovoide

• Käsidesi (max 100 ml)

• GoProt ja pienet kamerat (objektiivin koko enintään 70 mm)

• Kiikarit

• Meikit

• Pienet välipalat, kuten suklaapatukat (perustellusta syystä)

Kielletyt esineet:
Alueelle ei saa tuoda seuraavia:

• Ammattikäyttöön tarkoitetut kamerat, joissa objektiivi yli 70 mm

• Kannettavat tietokoneet, tabletit ja videokamerat

• Lasipullot ja -astiat

• Alkoholi tai laittomat aineet

• Aseet tai monitoimityökalut

• Ilotulitteet, soihtuja, lasereita, räjähteitä

• Lippusalot, suuret kyltit

• Sateenvarjot, tripodit, selfie-stickit

• Huomioliivit tai turvaliivit

• Retkituolit, lastenvaunut

• Paksut ketjut tai raskaat asusteet

• Eläimet (paitsi viralliset avustajakoirat)

• Polkupyörät, skeittilaudat, skuutit yms.

• Kokonaisia aterioita tai suuria eväitä (pienet proteiini-/energiapatukat sallittuja)

RUOKA JA JUOMA

Alueella on tarjolla ruokaa ja juomia kohtuuhintaan. Omien ruokien ja juomien tuominen alueelle ei ole sallittua, pieniä välipaloja (esim. proteiinipatukka) lukuun ottamatta.

OSALLISTUMISEHDOT

LIPPUEHDOT

Valitse ostohetkellä oikea lipputyyppi. Ostettuja lippuja ei voi vaihtaa eikä palauttaa. Liput ovat voimassa koko tapahtumaan, eivät yksittäiseen artistiin. Esiintyjämuutokset tai aikataulumuutokset eivät oikeuta hyvitykseen. Sama koskee sääolosuhteita tai alaikäiselle ostettua lippua.

Soundvault voi evätä sisäänpääsyn tai poistaa henkilön tapahtuma-alueelta ilman hyvitystä, mikäli sääntöjä tai lakeja rikotaan tai käyttäytyminen on häiritsevää.

Kaikki kävijät tarkastetaan sisääntulon yhteydessä. Jokainen vastaa omasta toiminnastaan ja mahdollisesti aiheuttamistaan vahingoista tapahtuman aikana.

Lippua ostaessasi hyväksyt, että sinusta voidaan käyttää tapahtumassa otettuja kuvia tai videoita markkinointitarkoituksessa.

SÄÄTILASTA TAI VAARASTA JOHTUVAT PERUUTUKSET

Turvallisuus on etusijalla. Mikäli sää tai muu tilanne vaarantaa turvallisuuden, tapahtuma voidaan viivästyttää, siirtää tai peruuttaa. Liput eivät ole tällöin palautettavissa, ellei toisin ilmoiteta, mutta pyrimme löytämään hyvitystavan tilanteen mukaan.

LISÄTIETOJA

HALUAN VAPAAEHTOISEKSI!

Vapaaehtoishaku festivaalille avataan pian ja asiasta tiedotetaan meidän somessa.